Jeu Responsable chez TikiTaka Casino
TikiTaka Casino s'engage à promouvoir un environnement de jeu responsable et sécurisé pour tous nos joueurs en France. Nous comprenons que le jeu doit rester un divertissement et ne jamais devenir une source de problèmes personnels ou financiers. C'est pourquoi nous mettons à votre disposition des outils efficaces et des ressources pour vous aider à maintenir un contrôle total sur votre activité de jeu.
Nos Outils de Jeu Responsable
Pour vous accompagner dans une pratique de jeu maîtrisée, TikiTaka Casino propose les mesures de protection suivantes :
- Limites de Dépôt : Définissez des plafonds journaliers, hebdomadaires ou mensuels pour contrôler vos dépôts sur votre compte.
- Limites de Mise et de Perte : Fixez des montants maximums pour vos mises et vos pertes afin de respecter votre budget.
- Limites de Temps de Session : Programmez la durée de vos sessions de jeu pour éviter de jouer plus longtemps que prévu.
- Auto-exclusion Temporaire : Suspendez votre accès au casino pour une période de 24 heures à 30 jours, ou plus selon vos besoins.
- Fermeture Définitive de Compte : Demandez la fermeture permanente de votre compte à tout moment si vous souhaitez arrêter définitivement de jouer.
Reconnaître les Signes du Jeu Problématique
Le jeu doit toujours rester un plaisir. Vous pourriez avoir un problème si vous :
- Jouez pour gagner de l'argent ou récupérer vos pertes
- Empruntez de l'argent pour jouer
- Passez plus de temps ou dépensez plus que prévu
- Négligez votre famille, votre travail ou vos obligations sociales
- Vous disputez avec vos proches à cause du jeu
- Utilisez l'argent destiné aux dépenses essentielles pour jouer
- Pensez constamment à votre prochaine mise
Si vous répondez "oui" à l'une de ces questions, nous vous recommandons vivement de prendre des mesures immédiates et de chercher de l'aide.
Conseils pour un Jeu Responsable
- Fixez une limite de perte avant de commencer et respectez-la
- Considérez le jeu comme un divertissement, pas comme un moyen de gagner de l'argent
- Ne jouez jamais avec de l'argent emprunté
- Établissez des limites de temps et prenez des pauses régulières
- Équilibrez le jeu avec d'autres activités
- Évitez de jouer lorsque vous êtes stressé, déprimé ou sous l'influence de substances
- Ne jouez qu'avec l'argent destiné aux loisirs
Auto-évaluation et Assistance
Si vous avez des doutes sur vos habitudes de jeu, effectuez notre test d'auto-évaluation. Pour une assistance supplémentaire, notre équipe Jeu Responsable est disponible à l'adresse [email protected] ou via notre Chat en Direct.
Processus d'Exclusion et de Fermeture de Compte
- Auto-exclusion Temporaire : Excluez-vous pour une période de 24 heures à 30 jours
- Fermeture Permanente : Contactez notre Support Client à [email protected] ou via Chat en Direct
- Retrait des Fonds : Demandez le retrait de votre solde avant la fermeture de votre compte
- Réactivation : Les comptes fermés peuvent être rouverts sous réserve d'examen par notre Département Jeu Responsable
Protection des Mineurs
Conformément à la législation française, le jeu est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans. Nous recommandons l'utilisation de contrôles parentaux et de logiciels de filtrage pour empêcher l'accès des mineurs aux sites de jeu. Gardez vos informations de connexion sécurisées et hors de portée des enfants.
Aide pour l'Addiction au Jeu
Si vous ou quelqu'un que vous connaissez luttez contre l'addiction au jeu, cherchez de l'aide auprès de ces organisations :
Nous Contacter
Pour toute question concernant le jeu responsable, contactez notre équipe dédiée à [email protected] ou via nos canaux de Support Client. Nous sommes là pour vous aider.
Rappel : Le jeu doit toujours rester agréable. Gardez le contrôle, jouez de manière responsable et n'hésitez pas à demander de l'aide si nécessaire.