Politique de Confidentialité de TikiTaka Casino

Bienvenue sur le site officiel de TikiTaka Casino, accessible à l’adresse tikitaka1.fr. La protection de votre vie privée est une priorité pour nous. Cette Politique de Confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation, de traitement et de partage de vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services. En continuant à naviguer sur notre site, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une des dispositions, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

1. Responsable du traitement des données

TikiTaka Casino est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé en France. Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) à l’adresse email suivante : [email protected].

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Adresse IP
Numéro de téléphone
Adresse postale
Date de naissance et sexe
Informations techniques sur l’appareil et le navigateur
Données d’utilisation (fréquence, durée, pages visitées)
Détails du compte utilisateur et profil
Informations relatives aux dépôts, retraits et transactions financières
Données sensibles fournies volontairement (ex : santé, origine ethnique)
Documents d’identité pour vérification et conformité légale
Données provenant de tiers pour la prévention de la fraude et le jeu responsable

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gérer votre compte et vous fournir nos services de jeu en ligne
Vérifier votre identité et votre majorité conformément à la législation française (loi n°2010-476 du 12 mai 2010)
Effectuer les opérations de dépôt, retrait et paiement
Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de jeu responsable
Communiquer avec vous au sujet de votre compte, des mises à jour et des modifications de nos services
Organiser des promotions, compétitions et offres spéciales
Personnaliser votre expérience utilisateur, avec votre consentement explicite pour le marketing
Améliorer nos services, analyser les comportements et assurer la sécurité de la plateforme
Surveiller et prévenir les fraudes et abus

4. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française, le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement explicite lorsque requis
L’exécution du contrat de fourniture de services
Le respect d’obligations légales et réglementaires
Les intérêts légitimes de TikiTaka Casino, notamment en matière de sécurité et de prévention des fraudes, sans porter atteinte à vos droits fondamentaux

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus et pour respecter nos obligations légales. En règle générale, vos données sont conservées pendant une durée maximale de cinq ans après la fermeture ou l’inactivité de votre compte. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps en cas d’enquêtes en cours ou d’obligations légales spécifiques liées au jeu responsable ou à la lutte contre le blanchiment d’argent.

6. Communications marketing

Avec votre consentement préalable, nous pouvons vous envoyer des communications promotionnelles concernant nos offres et celles de partenaires de confiance. Vous pouvez modifier vos préférences ou vous désinscrire à tout moment via votre espace personnel ou en suivant les liens de désabonnement présents dans nos emails.

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
Mémoriser vos préférences
Analyser l’utilisation du site pour améliorer votre expérience
Diffuser des publicités ciblées en fonction de vos intérêts

Vous pouvez gérer les paramètres des cookies directement dans votre navigateur. Notez que certains cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.

8. Partage et transfert des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Nos prestataires de services (ex : processeurs de paiement, fournisseurs techniques)
Les autorités réglementaires et judiciaires françaises, notamment l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ)
Organismes de prévention de la fraude et de vérification d’identité
Les sociétés affiliées au sein de notre groupe
Les tiers que vous avez expressément autorisés

En cas de transfert de données en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous garantissons un niveau de protection adéquat conformément aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

9. Sécurité des données

TikiTaka Casino met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Nous utilisons notamment le chiffrement, des pare-feux et des contrôles d’accès stricts.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification en cas d’erreur ou d’incomplétude
Droit à l’effacement sous certaines conditions (droit à l’oubli)
Droit de limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement antérieur
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée ayant un impact significatif

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La poursuite de votre utilisation de nos services après modification implique que vous acceptez la nouvelle version.

12. Réclamations

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, contactez-nous à [email protected]. Vous pouvez également adresser une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), l’autorité française de protection des données.

Dernière mise à jour : juin 2024